Условия за доставка

Ние, от Noktoplastika.Net, се стремим да осигурим бърза и надеждна доставка на поръчките. За ваше удобство сме събрали най-важната информация относно условията за доставка, срокове и известия. Моля, запознайте се с тях по-долу, за да бъдете добре информирани какво да очаквате.

1. Цени за доставка

Цените за доставка са ориентировъчни и зависят от стойността на наложения платеж.

„Еконт Експрес“ – ориентировъчни цени:

до офис на „Еконт“: 5.00 лв.
до адрес на клиента: 7.50 лв. (населени места с офис на „Еконт“).
До адрес в населени места, обслужвани по график: 8-10 лв. (без офис на „Еконт“).

2. Безплатна доставка

До офис на „Еконт“, за поръчки над 200 лв.

3. Срок за доставка

Срокът за доставка обикновено е 2-3 работни дни.
За населени места без офиси на „Еконт“ – според графика им на обслужване – график на „Еконт“.
В събота, неделя и празнични дни не изпращаме поръчки.

4. Разнос в съботен ден:

Поръчките до адрес, заявени в края на седмицата, посочваме с разнос за понеделник.
Ако желаете разнос в съботен ден, моля, уточнете го в поръчката.
При съботен разнос се начислява услуга „Приоритет“ от Еконт, с оскъпяване от 2.20-2.40 лв. към сумата на куриерската такса.

5. Потвърждение на поръчка и известия:

След подаване на поръчка в сайта, ще получите потвърждение по имейл и обаждане по телефона.
Поръчки, без потвърждение по телефона, не се изпращат.
Поръчки с посочен чуждестранен телефонен номер не се изпращат.
Когато обработим и изпратим поръчката ви, ще получите и-мейл с променен статус на поръчката – „Приключена“.
В деня на доставката ще получите смс от куриера с информация.
В случай, че не сте получили и-мейл за потвърждение или обаждане от екипа ни, проверете дали сте посочили правилно своя и-мейл и телефон и се свържете с нас.
Списък с всички ваши поръчки и пълната информация за тях можете да прегледате в Моят профил (в случай, че имате направена регистрация).

6. Доставка в почивни и празнични дни:

Не извършваме доставки в неделя и официални празници.
Получените в неработни дни поръчки ще бъдат изпратени в първите 1-2 работни дни и доставени на следващия (или по графика за разнос – за населени места без офис на куриера).

7. Преглед на пратката

Всички пратки с козметика за маникюр се изпращат с опция „Преглед“, преди заплащане на наложения платеж.
Възползвайте се от тази възможност, за да проверите за повредена при транспортирането стока.
В случай на разливи, счупване и други щети по продуктите, е необходимо куриерът да изготви протокол за транспортни щети, с който ще ви изпратим подмяна за наша сметка.
Ако се установят щети, но липсва този протокол, продуктите или сумата за тях няма да бъдат възстановени.

8. Начини на плащане

Наложен платеж
Банкова карта

9. Непотърсени пратки

Непотърсенa праткa се връща на 7-ия работен ден към магазина, а достъпът на потребителя за бъдещи поръчки се прекратява.